【I様】空き家を売却したいです。できれば家具を次に住まわれる方に使っていただきたいです。
ご相談の背景
■年代:50代
■職業:会社員
■住まいの地域:静岡市
■ご相談の地域:矢板市
■売却の理由 :転勤の為の売却
■お問合せ方法:チラシ
ご相談の内容
空き家を売却したいです。空き家といっても先月まで住んでいましたので、そこそこ綺麗だと思います。
家具を集めるのが好きでして、サイズの問題で引っ越し先へ運び込めなかった家具がいくつか残っています。
他の業者さんに査定を依頼したとき処分費用が20万円くらいかかりますと言われて、こういうものは処分前提なのかと少しショックを受けました。
とはいえ自分で処分もできないですが、できれば次に住まわれる方に使っていただきたいです。
ご提案した解決策
チラシをご覧いただき査定のご依頼を受けましたが、既にその時点でお引越しは完了されていたこともあり委託販売をメインにご案内をさせていただきました。
査定は過去の販売事例なども多くある地域であったこと、また建物の築年数から仮に解体となってしまった場合にも土地でのニーズが期待できることから販売計画をいくつかご提案することが出来ました。
その際に注意点として、第一印象をよくすることなどを実行するためにクリーニングは必要であること、また家具を使用してもらうために清掃をするほかに適所に配置を行い使用感がイメージが分かりやすいように小物などをセットして頂きました。
結果として委託販売が叶い、家具も8割方はご使用いただけることとなり、買主様も喜んでらっしゃいました。
お客様のコメント
近所の方がイエステーションのチラシを取っておいていただいたことがきっかけでしたが、今回の売却の提案が他社と比較しても色々な配慮を頂けたことに満足しています。
最初は荷物を運んだあとほこりなどが多くあり乱雑な感じでしたが、買主目線になることが大切なんですというお話を伺い、なるほどなーと思うのと同時に、今まで住んでいた家や家具に対しても愛着がわいてきて、綺麗にしようと自然に思うようになりました。
結果として計画通り3か月で引き渡しまで行う事が出来たことに感謝しています。
家具も大変喜んでいただいてよかったです。
また機会がある際にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。
スタッフのコメント
この度はイエステーションをご利用いただきありがとうございました。
今回の売却が計画通り進んだことの要素としては売主様のご協力があったからこそ叶った事とおもいます。
クリーニングも多くの金額がかかる事や家具の移動や小物をご購入いただき、セットして頂いたことでたいへん雰囲気がよく明るいイメージとなったことも良かったです。
また、売却に対してご参加を頂き楽しんでいただけたということは私どももたいへん嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
本店 増渕 幹詞
お客様の資産を預かる身としてやるべきことをしっかりやって行き、 地元の街で継続して、一定水準以上のサービスをご提供する努力を行って行きます。